LEGAL REFERENCE

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং অ্যাকাউন্ট ডেটার সুরক্ষা আমাদের দায়িত্ব

আপনি যখন ngd777-এ অ্যাকাউন্ট খোলেন, আমরা আপনার নাম, যোগাযোগের তথ্য এবং লেনদেনের রেকর্ড সংগ্রহ করি যাতে আপনার লবিতে প্রবেশ, bKash এবং Nagad দিয়ে লেনদেন এবং উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়া...

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তালেনদেনের গোপনীয়তাডেটা এনক্রিপশনআইনি সম্মতি
ngd777 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং অ্যাকাউন্ট ডেটার সুরক্ষা আমাদের দায়িত্ব

কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয় এবং কেন

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

গোপনীয়তা সহায়তা

গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্নের জন্য যোগাযোগ করুন

আপনার ডেটা কীভাবে ব্যবহার করা হচ্ছে সে সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা আপনার তথ্য অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ জমা দিতে...

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্ট লবিতে লাইভ চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন এবং...
ইমেল সাপোর্ট [email protected] এ ইমেল পাঠান এবং আপনার অ্যাকাউন্ট ইউজারনেম...
ডেটা অনুরোধ ফর্ম আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে প্রবেশ করুন, সেটিংস মেনু খুলুন...
বিশ্বাসযোগ্যতার ভিত্তি

কীভাবে আমরা আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করি

আমরা আপনার ডেটা সুরক্ষিত রাখতে প্রযুক্তি, প্রক্রিয়া এবং স্বচ্ছতার স্তর ব্যবহার করি। আপনার লেনদেন এনক্রিপ্ট করা হয়, আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্টিভিটি লগ করা হয় এবং আপনার ব্যক্তিগত রেকর্ড শুধুমাত্র অনুমোদিত স্টাফদের কাছে পৌঁছায়।...

SSL এনক্রিপশন

আপনার ব্রাউজার থেকে আমাদের সার্ভারে যাওয়া সমস্ত ডেটা SSL সার্টিফিকেট দিয়ে এনক্রিপ্ট করা হয় যাতে আপনার লগইন, পেমেন্ট এবং উত্তোলনের অনুরোধ তৃতীয় পক্ষ দ্বারা ইন্টারসেপ্ট করা না যায়।

ডেটা ন্যূনতমকরণ

আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্য সংগ্রহ করি যা আপনার অ্যাকাউন্ট চালাতে এবং লেনদেন প্রক্রিয়া করতে প্রয়োজন। অপ্রয়োজনীয় ফিল্ড আমাদের রেজিস্ট্রেশন ফর্মে থাকে না এবং আমরা আপনার পুরানো রেকর্ড নিয়মিত মুছে ফেলি।

অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ

আপনার ডেটা শুধুমাত্র সেই স্টাফ সদস্যরা দেখতে পারে যাদের অ্যাকাউন্ট যাচাই, পেমেন্ট সাপোর্ট বা কমপ্লায়েন্স কাজ করার জন্য প্রয়োজন। প্রতিটি অ্যাক্সেস লগ করা হয় এবং আমরা নিয়মিত অডিট চালাই।

নিয়মিত অডিট

আমরা প্রতি ত্রৈমাসিকে আমাদের ডেটা স্টোরেজ এবং অ্যাক্সেস লগ পর্যালোচনা করি যাতে নিশ্চিত করা যায় যে কোনো অনাকাঙ্ক্ষিত কার্যকলাপ নেই এবং আমাদের নীতি সঠিকভাবে মেনে চলা হচ্ছে।

স্বচ্ছ নীতি

এই পৃষ্ঠায় আমরা সরল ভাষায় ব্যাখ্যা করি কোন ডেটা সংগ্রহ করা হয়, কেন সংগ্রহ করা হয় এবং কতদিন রাখা হয়। আমরা আইনি শব্দভাণ্ডার এড়িয়ে চলি যাতে আপনি সহজেই বুঝতে পারেন।

ডেটা স্থানীয়করণ

আপনার ব্যক্তিগত রেকর্ড এশিয়া অঞ্চলের ডেটা সেন্টারে সংরক্ষিত হয় যাতে দ্রুত লোডিং টাইম নিশ্চিত করা যায় এবং স্থানীয় আইনি প্রয়োজনীয়তা পূরণ করা যায়।

নীতির সামঞ্জস্যতা

আমাদের গোপনীয়তা নীতি অন্যান্য পৃষ্ঠার সাথে কীভাবে সংযুক্ত

আপনার ডেটা সুরক্ষা আমাদের পুরো সাইট জুড়ে প্রযোজ্য, শুধু এই পৃষ্ঠায় নয়। আমাদের শর্তাবলী পৃষ্ঠা ব্যাখ্যা করে কীভাবে অ্যাকাউন্ট নিয়ম এবং ডেটা নীতি একসাথে কাজ করে, আর পেমেন্ট পৃষ্ঠা দেখায় কীভাবে bKash...

01

শর্তাবলী

শর্তাবলী পৃষ্ঠা অ্যাকাউন্ট নিয়ম, লেনদেন সীমা এবং বিরোধ সমাধান প্রক্রিয়া ব্যাখ্যা করে। গোপনীয়তা নীতি আপনার ডেটা কীভাবে সংগ্রহ ও সংরক্ষণ করা হয় তার উপর ফোকাস করে যখন শর্তাবলী আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের নিয়মগুলো কভার করে।

02

পেমেন্ট পৃষ্ঠা

পেমেন্ট পৃষ্ঠায় bKash, Nagad এবং Rocket এর মাধ্যমে ডিপোজিট ও উত্তোলনের ধাপ বর্ণনা করা হয়। আপনার লেনদেনের ডেটা এনক্রিপ্ট করা হয় এবং এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত নিয়ম অনুযায়ী সংরক্ষণ করা হয়।

03

FAQ পৃষ্ঠা

FAQ পৃষ্ঠা সাধারণ অ্যাকাউন্ট প্রশ্নের উত্তর দেয়, যেমন লগইন সমস্যা এবং গেম লোডিং ত্রুটি। গোপনীয়তা-সম্পর্কিত প্রশ্নের জন্য এই পৃষ্ঠার নিচের প্রশ্ন বিভাগটি আরও নির্দিষ্ট উত্তর প্রদান করে।

04

যোগাযোগ পৃষ্ঠা

যোগাযোগ পৃষ্ঠা লাইভ চ্যাট, ইমেল এবং ফোন সাপোর্টের বিস্তারিত প্রদান করে। যখন আপনি আমাদের সাথে যোগাযোগ করেন, আপনার বার্তা এবং টিকিট রেকর্ড এই গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী পরিচালিত হয়।

05

কুকি নীতি

কুকি নীতি ব্যাখ্যা করে কীভাবে আমরা আপনার ব্রাউজারে ট্র্যাকিং কুকি ব্যবহার করি আপনার সেশন সংরক্ষণ এবং গেম পছন্দ মনে রাখার জন্য। আপনি যে কোনো সময় কুকি সেটিংস পরিচালনা করতে পারেন আপনার অ্যাকাউন্ট মেনু থেকে।

06

নিরাপত্তা পৃষ্ঠা

নিরাপত্তা পৃষ্ঠা দুই-স্তরের যাচাই এবং পাসওয়ার্ড মান সহ অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা সরঞ্জাম বর্ণনা করে। এই গোপনীয়তা নীতি ডেটা সুরক্ষার উপর ফোকাস করে যখন নিরাপত্তা পৃষ্ঠা অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ ব্যাখ্যা করে।

07

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে একটি গোপনীয়তা ট্যাব রয়েছে যেখানে আপনি আপনার ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ জমা দিতে পারেন, আপনার রেকর্ড আপডেট করতে পারেন বা মার্কেটিং ইমেইল আনসাবস্ক্রাইব করতে পারেন এই পৃষ্ঠায় বর্ণিত পদ্ধতি অনুসরণ করে।

ব্র্যান্ড পরিচয়

ngd777-এ যা আপনাকে গোপনীয়তা নিশ্চিত করতে সাহায্য করে

আমরা আমাদের লবি ডিজাইন, অ্যাকাউন্ট প্যানেল এবং লেনদেন ফ্লো ডিজাইন করেছি যাতে আপনার ডেটা সুরক্ষিত থাকে এবং আপনি সহজেই আপনার গোপনীয়তা সেটিংস নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। নিচের উপাদানগুলো দেখায়...

এনক্রিপ্টেড সংযোগ আপনি যখন লগইন করেন, আপনার পাসওয়ার্ড এবং সেশন ডেটা SSL...
অ্যাকাউন্ট লগ আপনার ড্যাশবোর্ডে একটি অ্যাক্টিভিটি লগ ট্যাব রয়েছে যা প্রতিটি লগইন...
ডেটা ডাউনলোড সেটিংস মেনুতে একটি ডেটা ডাউনলোড বোতাম রয়েছে যা আপনার সমস্ত...
তৃতীয় পক্ষ নিয়ন্ত্রণ আমরা পেমেন্ট প্রসেসর এবং গেম স্টুডিওর সাথে ডেটা শেয়ার করি...
ডেটা মুছে ফেলা আপনি যদি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চান, ড্যাশবোর্ডের নিচে একটি...
মার্কেটিং পছন্দ অ্যাকাউন্ট সেটিংসে একটি মার্কেটিং পছন্দ প্যানেল রয়েছে যেখানে আপনি ইমেল...

গোপনীয়তা এবং ডেটা সুরক্ষা সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্ন

আমরা আপনার পুরো নাম, জন্ম তারিখ, ইমেল ঠিকানা, ফোন নম্বর এবং একটি বাসস্থান ঠিকানা সংগ্রহ করি যাতে আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই করা যায় এবং bKash, Nagad বা Rocket এর মাধ্যমে উত্তোলন প্রক্রিয়া করা যায়। আমরা আপনার ডিভাইস আইপি, ব্রাউজার টাইপ এবং লগইন সময়ও রেকর্ড করি নিরাপত্তা উদ্দেশ্যে যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।

আমরা আপনার bKash বা Nagad নম্বর পেমেন্ট প্রসেসরের সাথে শেয়ার করি শুধুমাত্র ডিপোজিট এবং উত্তোলন সম্পূর্ণ করার জন্য। আপনার পেমেন্ট ডেটা বিজ্ঞাপনদাতা বা মার্কেটিং সংস্থার কাছে বিক্রি করা হয় না এবং আমরা আপনার লেনদেন রেকর্ড এনক্রিপ্ট করে সংরক্ষণ করি যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে লগইন করুন, গোপনীয়তা ট্যাব খুলুন এবং ডেটা ডাউনলোড বোতামে ক্লিক করুন। আমরা আটচল্লিশ ঘণ্টার মধ্যে একটি এনক্রিপ্টেড ফাইল তৈরি করব যাতে আপনার প্রোফাইল তথ্য, লেনদেন ইতিহাস এবং গেম লগ থাকবে এবং আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে ডাউনলোড লিংক পাঠাব।

হ্যাঁ, আপনি যে কোনো সময় আপনার নাম, ঠিকানা বা ফোন নম্বর আপডেট করতে পারেন অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডের প্রোফাইল সেকশনে। কিছু পরিবর্তন যেমন জন্ম তারিখ আপডেট করতে পরিচয় যাচাই প্রয়োজন হতে পারে, তাই প্রয়োজনে সাপোর্ট চ্যাটে যোগাযোগ করুন এবং আমরা প্রক্রিয়াটি গাইড করব।

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য এবং লেনদেন রেকর্ড সংরক্ষণ করি যতক্ষণ আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে এবং আরও তিন বছর অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরে আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য। যদি আপনি চান যে আপনার ডেটা আগে মুছে ফেলা হোক, আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন এবং আমরা আপনার অনুরোধ পর্যালোচনা করব যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।

আপনি যখন অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করেন, আমরা আপনার লগইন অ্যাক্সেস অবিলম্বে অক্ষম করি এবং চৌদ্দ দিনের মধ্যে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলি। লেনদেন রেকর্ড তিন বছরের জন্য রাখা হয় আইনি প্রয়োজনীয়তার জন্য কিন্তু আপনার নাম এবং যোগাযোগের তথ্য স্থায়ীভাবে সরানো হয় যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।

আমরা রেকর্ড করি কোন স্লট গেম এবং লাইভ টেবিল আপনি খোলেন, কতক্ষণ খেলেন এবং কোন ডিভাইস ব্যবহার করেন যাতে আপনার লবি অভিজ্ঞতা উন্নত করতে পারি এবং আপনার পছন্দের গেম দ্রুত সুপারিশ করতে পারি। এই ডেটা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না এবং আপনি যে কোনো সময় ট্র্যাকিং বন্ধ করতে পারেন সেটিংস মেনুতে।